Apple y la responsabilidad

Que Apple está haciendo sus deberes empresariales (o sea, que está ganando dinero a espuertas) está fuera de toda duda. Lleva ya no sé cuántos trimestres de crecimiento seguidos, incluso en lo peor de la crisis económica.

Sin embargo, eso no impide que esté asumiendo responsabilidades con el mundo, en particular en el aspecto medioambiental y en el laboral.

Tal vez no sepas que Apple mantiene un código de conducta para sus proveedores o que, desde hace unos años, audita sus fábricas para detectar violaciones de este código, que incluye cláusulas como ésta:

Suppliers must uphold the human rights of workers, and treat them with dignity and respect as understood by the international community.

Los proveedores deben respetar los derechos humanos de los trabajadores, y tratarlos con dignidad y respecto tal como son entendidos por la comunidad internacional.

En el informe de 2010, sin ir más lejos, señala la detección de 17 violaciones graves del código de conducta:

In 2009, our audits identified 17 core violations: eight violations involving excessive recruitment fees; three cases where underage workers had been hired; three cases where our supplier contracted with noncertified vendors for hazardous waste disposal; and three cases of falsified records provided during the audit.

En 2009, nuestras auditorías identificaron 17 violaciones graves: ocho implicaban tarifas excesivas de empleo {N del T: lo que pagan los trabajadores a las agencias de empleo]; 3 casos de trabajadores por debajo de la edad legal, 3 casos en que nuestros proveedor contrató con empresas no certificadas para el tratamiento de basuras peligrosas; y tres casos de registros falsificados para la auditoría.

¿Qué ocurre cuando se detecta la violación?

When a core violation is detected, we require that the facility remedy the situation immediately and implement management systems that ensure sustained compliance. In addition, the facility is placed on probation, usually for a period of one year, ending with a reaudit to ensure the core violation has not reoccurred.

Cuando se detecta una violación grave, requerimos a la fabrica para que remedie la situación de forma inmediata e implemente sistemas de gestión que aseguren una conformidad continuada. Además, la fábrica es puesta a prueba, normalmente por un período de un año, al final del cual se vuelve a auditar para asegurar que la violación grave no ha vuelto a ocurrir.

El informe detalla otras no conformidades más frecuentes (problemas en los pagos a los trabajadores, salud laboral, medio ambiente, etc).

Por supuesto, también informa de las acciones correctoras que Apple exige a los proveedores que pongan en marcha para solucionar los problemas.

En fin, si te preocupa saber a qué clase de gente le das tu dinero a cambio de sus productos, aquí tienes una buena manera de saberlo.